共働きで毎日を駆け抜けるあなたへ。仕事に家事に、そして何よりも大切な家族の一員である愛犬との時間。すべてを完璧にこなそうとすると、いつの間にか心は疲弊し、家の中は散らかり放題。特に、愛犬がいるご家庭では、「家事代行サービスを頼みたいけれど、うちの子、人見知りだから…」「ペットがいると断られるんじゃないか…」そんな不安と罪悪感に苛まれている方も少なくないのではないでしょうか。
まさに、私もそうでした。
花子（30代）と夫は共働き。家には、クリクリとした瞳が愛らしいポメラニアンの「ココ」がいます。平日は仕事でヘトヘト、帰宅すればココの散歩とご飯、そしてわずかな家事。週末こそはと意気込んで掃除を始めるも、ココの「遊んで！」アピールに負けて中断。床に散らばるココの毛、キッチンのシンクには洗い物が山積み。「こんな家、ココにとってもストレスなのでは…」そう思うたびに、胸が締め付けられました。
ある日、友人が家事代行を利用して快適な生活を送っている話を聞き、私も希望の光を見出しました。しかし、数社に問い合わせてみると、現実は想像以上に厳しいものでした。「恐れ入りますが、ペットがいらっしゃる場合はお受けできかねます…」「追加料金で対応可能ですが、犬種によってはスタッフが限られます…」そして、最も衝撃的だったのは、「ペットが苦手なスタッフもおりますので、万が一の事故を避けるため…」という言葉でした。
「やっぱり無理なんだ…」花子さんの胸に鉛のようなものが沈みました。ココは臆病で、知らない人が来ると最初は警戒して吠えてしまう。その様子を想像するだけで、花子さんの心は締め付けられました。「ココにストレスを与えてまで、家事を楽にしたいなんて、私がわがままなだけなのか…」結局、家事代行の夢は諦め、また週末に溜まった家事と格闘する日々が戻ってきました。ココのクリクリとした瞳を見るたびに、「ごめんね、ココ。もっと快適な環境にしてあげたいのに…」と、無力感に苛まれていたのです。
この体験は、私たち共働き家庭が抱える「家事代行とペット」のジレンマを浮き彫りにします。多くの方が「ペットがいるから家事代行は無理」と諦めてしまいがちですが、本当にそうでしょうか？愛する家族であるペットの安全と心の平穏を守りながら、私たち自身の生活の質を向上させることは、決して諦める必要のない「わがまま」ではありません。
愛犬がいても家事代行を諦めない！安心のための3つのステップ
愛犬と快適な暮らしを両立させる家事代行。その実現には、いくつかの大切なステップがあります。表面的な「ペットOK」に惑わされず、愛犬と家庭の平和を最優先するための賢い選択をしましょう。
1. 「ペット対応」の質を見極める：単なる許可ではなく専門性を
多くの家事代行サービスが「ペット可」と謳っていますが、その「可」の質は大きく異なります。大切なのは、単に家の中にペットがいてもサービスを提供するかどうかではなく、「ペットの扱い」に慣れているか、専門知識を持っているかという点です。
- 動物好きスタッフの有無： ペットシッター経験者や動物病院勤務経験者など、動物への深い理解と愛情を持つスタッフが在籍しているかを確認しましょう。
- 事前の詳細なヒアリング： 愛犬の性格、日中の行動パターン、苦手なこと、アレルギーの有無など、詳細な情報を事前に共有できる体制が整っているか。
- 緊急時の対応プロトコル： 万が一、愛犬が体調を崩したり、脱走したりした場合の連絡体制や対応手順が明確になっているか。
これらは、まるで「庭の手入れ」と「希少な盆栽の手入れ」の違いに似ています。一般的な庭の手入れ業者は草刈りや木の剪定はできても、繊細な盆栽の根を傷つけたり、剪定を誤ったりすれば、その価値は損なわれてしまいます。見た目の「掃除」はできても、ペットという「生き物」の心や安全への配慮が欠けていれば、それは単なる「家の手入れ」ではなく「命の危険」につながりかねません。ただ「ペットがいてもOK」という表面的な言葉に安心するのではなく、「ペットの専門家」としてどう向き合うのか、その本質を見極めることが重要です。
2. 初回訪問とスタッフとの「相性」を重視する
愛犬にとって、見知らぬ人が家に入ってくることは大きなストレスになり得ます。特に人見知りする子であればなおさらです。だからこそ、初回訪問は非常に重要です。
- 飼い主の立ち会い： 最初の数回は、可能な限り飼い主も立ち会い、スタッフと愛犬の相性を確認しましょう。愛犬がスタッフに慣れるまでの時間を確保することが大切です。
- スタッフ指名制度の活用： 相性の良いスタッフが見つかったら、そのスタッフを継続的に指名できるサービスを選びましょう。毎回異なる人が来るよりも、愛犬のストレスを軽減できます。
- 見守りカメラの導入： 飼い主が不在時に愛犬の様子を確認できる見守りカメラを設置することも、安心材料の一つになります。
3. コミュニケーションを密にし、信頼関係を築く
家事代行サービスは、一度きりの利用ではなく、継続的な関係性が重要です。愛犬の様子や家事の状況について、スタッフとの密なコミュニケーションを心がけましょう。
- フィードバックの共有： サービス利用後には、愛犬の様子や気になった点を具体的にフィードバックし、改善点を共有しましょう。
- 「愛犬ノート」の作成： 愛犬の好きな遊び、おやつ、散歩の習慣、避けてほしいことなどをまとめた「愛犬ノート」を作成し、スタッフと共有するのも有効です。
「家事代行は無理」を「安心」に変える選択
愛犬と暮らす共働き夫婦にとって、家事代行は単なる家事負担の軽減以上の意味を持ちます。それは、愛する家族の一員であるペットの安全と心の平穏を守りつつ、自分たちの生活の質を向上させるという、デリケートなバランスの上に成り立つサービス選択です。この課題を解決することは、共働き家庭の精神的負担を大きく軽減し、より豊かな家庭生活を実現します。
愛する家族（ペット）と、ゆとりのある暮らし。どちらも諦めない選択が、ここにあります。家事はプロに任せて、あなたは愛犬との時間に集中する。それが、最高の贅沢ではないでしょうか。もう、「ごめんね、ココ」と謝る必要はありません。愛犬もあなたも笑顔になれる未来が、すぐそこに待っています。
